Hesap ve veri silme
Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Enippy hesabınızın ve ona bağlı kişisel verilerin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
1. Silme talebi nasıl yapılır?
Hesapta kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine "Hesap silme" konu başlığıyla e-posta gönderin. Firma hesaplarında talep hesap sahibi tarafından yapılmalı ve işletme adı belirtilmelidir. Kişisel hesap açan müşteriler de aynı yolla silme isteyebilir.
2. Neler silinir?
Hesap, kullanıcı profilleri, menüler, ürünler, görseller, masalar ve sipariş geçmişi; talebiniz doğrulandıktan sonra 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
Fatura ve ödeme kayıtları gibi yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz veriler, yasal süre boyunca saklanabilir.
3. Abonelik
Hesabın silinmesi, mevcut ücretli dönemin iadesi anlamına gelmez. Gelecekteki ücretleri önlemek için önce aboneliğinizi iptal edin; İptal ve İade sayfasına bakın.
4. Diğer haklarınız
Aynı adres üzerinden kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya kopya talep edebilir ya da işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.